ChatOps та автоматизація Runbook
Перенесіть операції в Slack або Teams з ботами ChatOps та автоматизованими runbook'ами. Виконуйте розгортання, запускайте діагностику та реагуйте на інциденти — все з вашого командного чату.
/deploy api-service stagingРозпочато деплоймент api-service на staging...
✅ Деплоймент успішний! api-service v2.4.1 тепер працює на staging
/approve deploy-prod-123🔔 Approval requested for production deployment
Потужні команди під рукою
Виконуйте складні операції простими slash командами. Без SSH, без консолі — просто введіть і вперед.
/deployДеплойментРозгорнути додаток в середовище
/statusМоніторингПеревірити стан здоров'я сервісу
/incidentІнцидентиСтворити або керувати інцидентами
/runbookАвтоматизаціяВиконати автоматизований runbook
/approveЗатвердженняЗатвердити очікуючі запити
/rollbackДеплойментВідкотити останній деплоймент
Можливості ChatOps
Повна операційна платформа в чаті вашої команди
Інтеграція Slack/Teams
Нативна інтеграція ботів зі Slack та Microsoft Teams
- Slash команди
- Інтерактивні кнопки
- Відповіді в темах
- Управління каналами
Автоматизація Runbook
Виконуйте задокументовані процедури однією командою
- Покрокове виконання
- Обробка параметрів
- Відновлення після помилок
- Оновлення прогресу
Тригери деплойменту
Розгортайте додатки та інфраструктуру з чату
- Інтеграція Git
- Вибір середовища
- Підтримка відкату
- Оновлення статусу
Реагування на інциденти
Координуйте реагування на інциденти безпосередньо в чаті
- Авто-створення каналів
- Виклик чергового
- Оновлення статусу
- Створення post-mortem
Робочі процеси затвердження
Запитуйте та надавайте затвердження, не виходячи з чату
- Кілька затверджувачів
- Затвердження з обмеженням часу
- Ескалація
- Аудит дій
Кастомні команди
Створюйте кастомні команди бота для ваших специфічних робочих процесів
- Кастомний синтаксис
- API інтеграції
- Умовна логіка
- Дозволи користувачів
Координуйте інциденти в реальному часі
Коли виникає інцидент, кожна секунда на рахунку. ChatOps приводить весь ваш робочий процес реагування в одне місце — викликайте чергового, створюйте кімнати war room, запускайте діагностику та повідомляйте оновлення статусу, не виходячи з чату.
- Авто-створення каналів інцидентів
- Миттєвий виклик чергових інженерів
- Виконання діагностичних runbook
- Оновлення сторінок статусу з чату
- Автоматична генерація post-mortem
🚨 Створено інцидент: Час відповіді API > 5с
Серйозність: P1 | Статус: Розслідування
📟 Paged: @alice (primary), @bob (backup)
/runbook api-debug✅ Виявлено першопричину: Вичерпано пул підключень до БД
Хронологія впровадження
Від налаштування до операційного ChatOps
Планування
Визначення випадків використання та дизайн структури команд
- Виявлення випадків
- Дизайн команд
- Планування дозволів
Інтеграція
Підключення бота до Slack/Teams та бекенд систем
- Налаштування бота
- Конфігурація OAuth
- API підключення
Розробка
Розробка команд та автоматизації runbook
- Розробка команд
- Створення runbook
- Тестування
Запуск
Розгортання для команди та навчання користувачів
- Деплоймент
- Навчання користувачів
- Документація
Розвиток
Додавання нових команд та оптимізація на основі використання
- Нові команди
- Аналітика використання
- Оптимізація
Технологічні партнери
Платформи, з якими ми інтегруємо
Пов'язані сервіси
Завершіть ваш стек автоматизації
Автоматизація процесів
Автоматизація робочих процесів, портали самообслуговування та планове обслуговування.
AIOps
AI-автоматизація операцій з виявленням аномалій та авто-виправленням.
Інфраструктура як код
Контрольована версіями інфраструктура з Terraform та Pulumi.
Готові привести операції в чат?
Розгортайте, діагностуйте та реагуйте на інциденти — все не виходячи зі Slack або Teams.